全额/部分退款
根据国家关于电子产品三包规定及天猫平台规则，客户在收到货的7天内，满足以下条件可全额退款：
1.外包装完整，且不影响二次销售；
2.产品附件及赠品均完整；
3.如已开具发票，须连同发票一起寄回；
4.买家承担退回的运费（本店已经赠送运费险）。
买家已拆封包装盒并已经使用产品，收到货7天内，满足以下条件可以退货并部分退款：
1.主机无划痕、无故障；
2.产品附件、赠品保持完整；
3.主包装盒保持清洁；
4.雾化器属于消耗品，注油使用后无法二次销售，退回工厂全部做报废处理，非质量问题概不退换；
5.扣除使用的耗材费用和产品这就费用。
例：如果顾客购买了价值 599 元的 OSUB 旋风套装并注油使用了产品，则：退款金额 = 订单金额 599 元 - 耗材费用（雾化器报废+烟油1瓶，损耗等于总价格的20%）119.80 元 - 产品折旧费（折旧等于总价格的10%）59.90 元 = 419.30 元 （其他配件价格参考对应价目表）
特别提示：雾化器一经注油使用就无法二次销售，退回只能做报废处理，套装报废雾化器仅收取材料费。
小烟
蒸汽烟套装
雾化器
雾化芯
配件
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